… ta oseba odgovorila na vaš zadnji sms? Odslej boste vedeli, zakaj: nova raziskava je namreč pokazala, da ko si z nekom izmenjujete sporočila in vam druga oseba nenadoma dlje časa ne odgovori, ta oseba verjetno laže.
V raziskavi, opravljeni na univerzi Brigham Young University, so ugotovili, da če ljudje pri pošiljanju sporočil (sms, družbena omreža ipd.) lažejo, potrebujejo več časa, da odgovorijo, sporočilo večkrat popravijo in pišejo krajša sporočila kot sicer. "Pogovarjanje preko pošiljanja sporočil so ploden temelj za laganje in pretvarjanje, saj lahko tako zakrijejo svojo identiteto, njihova sporočila pa vseeno izpadejo kredibilna. A žal so ljudje zelo slabi pri odkrivanju prevar, zato ustvarjamo metode, da bi jih lažje odkrili," je povedal profesor Tom Meservy.
Po njegovih podatkih ljudje odkrijejo laži v 54 % primerov, kar je nekako tako kot metanje kovanca. Še težje pa je ugotoviti, ali nekdo laže, če gre za pisana sporočila in osebe ne vidimo, ne slišimo in ne vidimo njene govorice telesa.
Raziskava
Strokovnjaki z univerz Nebraska-Omaha in Arizona so zato ustvarili računalniški program, s pomočjo katerega bodo sledili možnim znakom za 'online' laganje. Ta je izvedel online pogovarjanje z udeleženci, ki jim je zastavil določena vprašanja – podobno kot imajo službe za podporo strankam na voljo vprašalnike za stranke. Več kot 100 študentov je imelo pogovor z računalnikom, ki jim je zastavil po 30 vprašanj, pri čemer so imeli študentje navodilo, da se morajo pri polovici vprašanj zlagati.
Ugotovitve
Raziskovalci so ugotovili, da so udeleženci za zlagane odgovore potrebovali približno 10 % več časa kot iskrena sporočila, saj so jih dlje časa pisali, nato pa še popravljali. "Začenjamo identificirati znake laganja, ki jih sami ljudje težko zaznajo. Naša želja je ustvariti program, ki bi v realnem času zaznal laganje," je povedal raziskovalec Meservy.
Sta pa raziskovalca Meservy in Jenkins, ki sta tudi soavtorja študije, opozorila, da ne smemo avtomatično predvidevati, da nekdo, ki potrebuje več časa, da odgovori, laže, temveč da je raziskava le dala neke splošne smernice.
