Ključno je, da se jih naučite prepoznati že na začetku. Ko osebo prvič srečate, jo vidite v njeni najboljši podobi, zato je treba biti pozoren. Direktor uspešnega podjetja je razkril naslednje, na kar je dobro biti pozoren.
»Ko odkrijem osebo, s katero se je težko razumeti ali ki kaže vedenje, ki ga ne znam razložiti, držim daleč stran. V več kot desetih letih, odkar sem predsednik uprave, vlagatelj in ustanovitelj, sem sodeloval s tisoči ljudi v podjetjih in obstaja pet vrst toksičnih osebnosti, ki jih videvam vsakič znova.«
Če se želite čim bolj izogniti sodelovanju s temi ljudmi, bodite pozorni na te znake:
1. Zadrževalci
Zadrževalci niso sposobni izreči pohvale ali se počutiti srečne, ko se nekdo drug zavzame in prispeva k skupinskemu uspehu. V njih je prisotna negotovost ali potreba po prevladi.
Sovražijo vsakogar, ki ima sposobnosti, ki jih nimajo, ali ki ne čuti enakega sovraštva do samega sebe, kot ga imajo oni. Če vam uspeva, se jim zdi, da je njihova naloga, da vas spravijo na dno.
Kako ravnati z njimi?
Tisti, ki se ne oglasijo, izkoristijo tiste, ki se ne oglasijo. Aktivno poudarite prednosti, ki jih vsak od vas prinaša k mizi. Pokažite, da lahko s skupnimi močmi oba dosežeta pozitivne rezultate.
2. Ugrabitelji
Ni vedno tako predrzno in ekstremno, vendar so Ugrabitelji v bistvu Zadrževalci z dodatkom agresivnosti. Želijo trgovati z vašo ranljivostjo, vzeti tisto, v čemer ste odlični, in si to prisvojiti zase.
Veliko ugrabiteljev sem videl na vodstvenih položajih. Ne razumejo, da morajo biti za pridobivanje vrednosti od ustvarjalcev empatični do pomanjkljivosti drugih ljudi – namesto da bi jih poskušali izkoristiti.
Kako ravnati z njimi?
Lastite si svoje dosežke in zahtevajte priznanje, kadar je to potrebno. Ugrabitelji bodo manj verjetno ustrahovali nekoga, ki je asertiven in kaže močan občutek samozavesti.
3. Žrtve
Na splošno velja, da dobri delavci živijo na mestu hvaležnosti. Uspeh jim ni samoumeven, zato so navdušeni in hvaležni, ko ta pride. Žrtve pa živijo v prostoru nenehne nepravičnosti. Vsako oviro na poti vidijo kot potrditev, da so nepravično obravnavani.
Kako ravnati z njimi?
Osrednji argument žrtve je lahko, da je obremenjena z nepotrebnim delom, zato se javite za prostovoljno delo, a se zavedajte, da bo vaša ponudba verjetno zavrnjena. V nadaljevanju jih opomnite, da ste pripravljeni pomagati, hkrati pa pohvalite sodelavce, ki so timski igralci.
4. Mučeniki
Mučeniki so podobni kot žrtve, ki dejansko opravljajo delo, vendar ga ne opravljajo dovolj dobro, da bi upravičili psihološko obremenitev, ki jo povzročajo organizaciji.
Prevzamejo toliko, kolikor lahko prenesejo – ne zato, da bi pomagali širši ekipi, temveč da bi potrdili zgodbo, ki jo nosijo o sebi kot o ljudeh, ki so po krivici prisiljeni prevzemati bremena drugih.
Kako ravnati z njimi?
Prepričajte jih, da je največja usluga, ki jo lahko naredijo pri uresničevanju cilja, ta, da prenesejo naloge na ljudi, ki so najbolj primerni za opravljanje posameznih nalog. Spodbujajte jih, naj svojo energijo preusmerijo v razporeditev drugih, namesto da bi vse prevzeli sami.
5. Gaslighterji
Gaslighterji bodo svojo energijo porabili za to, da bodo poskušali na novo napisati resničnost, kar bo škodilo vsem okoli njih. Pogosto imajo narcistične lastnosti.
Združujejo lastnosti Zadrževalcev, Ugrabiteljev, Žrtev in Mučenikov v enem, saj poskušajo ljudi prepričati, da ne vidijo tega, kar se dogaja pred njihovimi očmi.
Kako ravnati z njimi?
Postavite varovalke, ki jih bodo usmerjale v zagotavljanje vrednosti, ki jo lahko ustvarijo, ostalo pa ignorirajte. Če ne porabite energije za to, da bi se ukvarjali z njihovim pogledom na svet, se ogenj, ki ga poskušajo zaneti, ne bo nikoli razplamtel.
